特定商取引法に基づく表記

• 販売者名

株式会社パソナ農援隊

• 運営統括責任者

「てまひまオンライン」事業責任者　
田中康輔（株式会社パソナ農援隊　代表取締役）

• 運営事務局所在地

日本（東京都港区南青山3-1-30　株式会社パソナ農援隊内）

• 電話番号

03-6734-1260（平日の午前10時～午後5時30分対応）

• メールアドレス

temahima@pasona-nouentai.co.jp

• 販売URL

https://www.temahima.jp

• お支払い方法

クレジットカード（Visa、Mastercard、American Express）、Amazon Payがご利用になれます。

Amazon Pay：amazon.co.jpにご登録のクレジットカード情報を利用してご注文いただけます。ご利用になるには amazon.co.jpアカウントが必要で、 amazon.co.jp経由のお支払いとなり、商品発送日を基準としてお支払い代金をamazon.co.jpに請求いたします。 お支払い条件ならびに締め日および引き落とし日は、amazon.co.jpにご登録のクレジットカードにより異なります。クレジットカード決済および Amazon Pay の場合、各カード会社または Amazon.co.jp の会員規約に基づき、各社が定める引き落とし日（支払期日）にお支払いいただきます。

 

• 商品の代金

商品ごとに各ページに表示いたします。なお、代金は消費税込みの金額です。

 

• 商品代金以外の必要金額送料について

生産者からの直送となるため、送料は生産者（発送元）単位で発生いたします。同じ生産者の商品を複数ご注文の場合は、生産者ごとに同梱可否が異なります。生産者が異なる商品を同時にご注文の場合は、生産者ごとに送料がかかります。送料の具体的な金額は、各商品ページおよびご注文手続き画面にてご確認ください。　　　　　　　　　　　　　　　　　　

 

• 商品引渡し時期

通常は、ご注文を受け付け後の確認メールをお送りしてから、土・日・祝を除く3～7営業日以内で発送致します。

• 商品引渡し方法

ご注文いただいた商品は、当社ではなく、各商品ページに記載の生産者より、お客様へ直接発送いたします。配送業者は、生産者が指定する宅配業者（ヤマト運輸、佐川急便、日本郵便 等）を利用いたします。生産者や商品により配送業者が異なる場合があり、お客様から配送業者をご指定いただくことはできません。複数の生産者の商品を同時にご注文いただいた場合、生産者ごとに発送を行うため、別々のお届けとなることがあります。なお、配送先は日本国内のみとさせていただきます。
出荷を確認後、発送について当社よりご連絡メールを差し上げます。

 

• 返品・不良品について

「不良品・商品手配の間違い」の場合のみ返品・交換を承ります。なお、誠に恐れ入りますが生鮮品の場合、商品の性質上、返品はお受けできません。
お届けの品物に腐り、傷み、破損等不備がございましたら、お手数ではございますが、お問い合わせフォームまでメールでご連絡ください。ご返金または代替品を発送元よりご用意させていただきます。
お客様ご都合による返品・交換は商品の性質上、原則としてお受けできませんので、ご了承願います。

【返品対象】
生鮮品を除く「不良品・商品手配の間違い」の場合

【返品時期】
上記の理由にて商品到着後3日以内にご連絡があった場合に返品可能となります。

【返品方法】
まずは、届きました商品の状態（不良の箇所や注文内容と異なるなど）につきまして、メールにてご連絡ください。その後、元の商品（生鮮品を除く）到着後7日以内に着払いにて、配送元までご返品をお願いいたします。

• 領収書について

領収書が必要な方は、お問い合わせフォームよりお気軽にご連絡ください。

 

• 表現、及び商品に関する注意書き

本商品に示された表現や再現性には個人差があり、必ずしも利益や効果を保証したものではございません。

 

• 秘密保持義務

本システムのユーザは、相手方から開示又は提供された秘密情報を厳に秘密として保持し、第三者に対して開示又は漏洩してはならない義務を負います。